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文明创建大家谈 | 营造文明旅游氛围 提升景区服务质量
发布时间: 2024-03-26  来源:
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自创文工作开展以来,我县各景区集中统一领导、强化管理服务,全力以赴开展创文攻坚行动,进一步改善文明旅游环境,努力营造浓厚的创文氛围,景区面貌变得焕然一新。本期《文明创建大家谈》关注文明旅游,了解景区服务质量提升情况。



巫峡·神女景区柳坪游客中心。

近日,记者来到巫峡·神女景区,干净整洁的景区环境让人眼前一亮,景区内外醒目的“文明是最美的风景”“垃圾分类·从我做起”等公益宣传广告时刻提醒着游客“保护环境 人人有责”。柳坪游客中心内,文明旅游工作站提供轮椅、婴儿车等各项服务设施,道路显著位置的旅游线路、景区标识也一目了然。





景区文明标识及各项服务设施

“所有旅游大巴车及私家车在游客中心换乘观光车,游客中心提供充足的停车位。同时,游客中心和景区内,配备完善的卫生间、饮水点等设施。”柳坪游客中心管理人员龚存全表示,通过一系列文明志愿服务,提升旅游温度、速度、丰度、精度、密度、雅度、全度、满意度。

文明旅游示范岗。
为提升旅游服务质量,柳坪游客中心设置文明旅游示范岗,充分结合景区实际,加强游客文明旅游引导,增强游客旅游获得感,助力创建全国文明城市。
“坚守在文明旅游示范岗上,为全国各地的游客们提供咨询服务、引导服务。做好服务员、安全员、保洁员、讲解员、引导员,给游客带来更好的旅游体验。”柳坪游客中心文明旅游示范岗冉绍洪说。

记者 余雨芳


责任编辑:黄云万

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