万运公司巫山分公司：跑出“加速度”，奏响“先锋号”

发布时间： 2022-05-13　　来源：

出站，进站，滚滚车轮留下奋进的轨迹；

问声，应声，声声入耳传递发展的强音。

近年来，面对道路客运市场严峻复杂的形式和新冠肺炎疫情的冲击，重庆市万州汽车运输（集团）有限责任公司巫山分公司生产经营科强化工作流程，推行精细化管理，充分发挥自身潜力，跑出“加速度”，奏响“先锋号”，并于2022年荣获“全国工人先锋号”称号。

经营求变，发挥优势激发“新动力”

巫山分公司生产经营科现有员工44人，其中女职工6人，男职工38人；中共党员3人；高级技师2人，技师2人，高级工31人，中级工5人，初级工4人，主要负责客运车辆管理、班线发展，客运经营工作。

近年来，随着运输市场格局变化和航空、高铁飞速发展，传统运输行业遭到巨大冲击，转型升级势在必行。2021年，公司经过广泛深入调研和认真思索，提出“巩固运输主业、推进融合发展”战略，合理布局，拓展产业链，逐步焕发企业活力。

服务农村，打通群众出行“最后一公里”。2019年5月24日，曲尺乡哨路村开通公交车。在此之前，村里到县城10多公里，村民大多搭乘途径此地的大巴车出行，十分不便。现在公交车开到村民家门口，让村民享受到便利的交通条件。近年来，公司相继在两坪等县城近郊开行农村绿色、环保新能源公交车12辆，给农村群众的出行带来了极大的便利。与此同时，公司还对190个乡镇村农村班线进行收购和改造，打通群众出行“最后一公里”。

定制快车，打通群众出行“快车道”。2021年1月12日，巫山至万州“定制快车”从巫山公司发车，这标志着巫山公司“点对点”新客运模式正式启动。乘客可通过手机购票，在站外上车，方便快捷。
运旅融合，打通市民旅游“新途径”。为进一步抢占旅游市场，发挥内部资源的最大优势，2019年12月，设立巫山平湖画梦旅游门市部，联合相关企业开展研学游、红色旅游，方便市民短途游、长途定点游。

绿色融合，打通群众出行“信息通道”。推广微信公众号，增设各类自助服务，完善相关功能，实现了车辆管理、票务管理、站场管理电子化和信息化。同时推行电子支付服务，在所属城市公交、城乡公交和城际班车推行电子扫码购票，使旅客乘车更加便捷。

管理求严，多措并举织密“安全网”

安全是交通先行的“先手棋”。通过规范企业安全生产标准，营造企业安全文化氛围，切实落实好企业安全生产主体责任，推动安全生产水平提升。

盯住关键人员，严格考核考评。每月对公司所有营运车辆驾驶员开展了固定的线上2小时+线下1小时的培训学习，强化了从业人员的教育培训，增强了安全责任意识和使命感。对驾驶员安全情况进行季度综合考评，实行了一人一档管理。并每月指派专人对在岗驾驶人进行了安全信息查询，对驾驶员的准驾资格证、违法情况、身体健康状况等方面进行了排查，根据排查的内容建立了排查表。对发现客运驾驶员违规情形的，严肃处理并及时调离驾驶岗位；情节严重的，依法予以辞退。对具有严重对抗企业安全管理行为的经教育不改的驾驶员，予以清退。

盯住关键环节，严格动态监控。对营运车辆进行了动态监控检查、路检路查、综合检查，对于在检查中发现的违法情况坚决予以了处理，杜绝了隐患车辆营运。2022年一季度共开展路检路查53次；检查车辆272台次；共查出隐患1起，已整改1起，整改率达100%。强GPS动态和3G视频监控，对发生超速、驾驶过程中接打手持电话等各种违法违规行为及时预警，并按相关要求严格处理。2022年一季度共查处驾驶员不安全驾驶行为43起，其中超速32起，超时驾驶3起，接打电话2起，单手操作1起，抽烟4起，未戴红袖章1起，均处结到位，整改率100%。

紧盯关键区域，严格源头管理。每月对公司办公区域、站场、物流场进行综合检查，重点查处消防安全设施设是否齐全有效、消防通道是否堵塞、公司是否存在消防安全死角。坚持从源头消灭消防安全隐患，杜绝消防安全事故发生。严格驾驶员的“四态”检查，对状态不好的驾驶员不予报班；=根据实际情况对驾驶员进行报班告诫；出站门检要严格落实车辆出站检查，对车上有未系安全带的驾驶员和乘客的车辆不予出站。

严管促安全，严管保安全。2019年以来，公司未发生重大安全事故。

紧盯疫情防控，把牢渝东大门。自新冠肺炎疫情暴发以来，生产经营科严格遵守各级管理部门关于疫情防控的规定，组织先锋队全力开展客运站场、交通工具消毒，扎实做好从业人员核酸检测，有力确保企业“零传播、零感染”防控目标实现。常年以来，生产经营科积极探索创先争优的路径，努力创新服务形式，坚持做到“四有四声”，即“有主动招呼声、有服务应答声、有耐心解答声、走有送声”。“四有四声”拉近了与服务对象的距离，更加温情周到的服务提升了客运站人文关怀的形象和水平。

素能求精，交通运输绽放“文明花”

先进的企业文化是企业内在的品质反映，是企业发展的动力。该科室以企业文化创建为抓手，推动精神文明树新风。

着眼于素能提升，做靓竞赛品牌。坚持围绕中心、服务大局，以技能比武为抓手，组织科室职工参加重庆市总工会网上劳动和技能竞赛、集团第二届驾驶员综合技能大赛，评选出金牌驾驶员10名、银牌驾驶员8名、铜牌驾驶员6名。积极开展春运安全生产劳动竞赛、出租汽车文明礼仪竞赛、“零投诉”优质服务技能情景剧、叉车竞赛、维修技能竞赛等，提升职工素能，提高生产质量。

着眼于细胞建设，做实创先争优。坚持发挥平台优势，做好先进典型选树工作，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。公司何勇、候明凯分别荣获2021年春运“情满旅途”成绩突出先进个人，李良军等5人荣获“文明在行动·满意在重庆”岗位服务明星称号，涌现出拾金不昧的“好的哥”、扶贫济困的“好司机”等好人好事。

着眼于人文关怀，聚力关心关爱。精准实施困难职工解困脱困工作，全年“六节”“金秋助学”、公司长效帮扶慰问建档困难职工8人次，发放帮扶资金6万元；同时，着力做好困难职工帮扶动态管理工作，严格把握建档立卡标准，通过走访、摸排、调查，对不符合条件的困难职工进行脱困注销，截止年末，建档困难职工共计8人，同期减少5人。